El 85% de los afiliados al Senasa están satisfechos con servicios

La directora Altagracia Guzmán Marcelino, directora del Seguro Nacional de Salud (Senasa) llamó a las ARS a implementar medidas de control para evitar fraudes al Sistema Dominicano de Seguridad Social, como el realizado al Medicare de los Estados Unidos por los hermanos Benítez.

Dijo que cada Administradora de Riesgo de Salud debe colocar las medidas de supervisión y seguimiento para que en el país no ocurra lo mismo que en Estados Unidos.

Guzmán Marcelino habló tras presentar este miércoles los resultados de una encuesta de la firma encuestadora Gallup durante una rueda de prensa.


De acuerdo a la firma Gallup, que realizó una encuesta del 6 al 17 de julio pasado, el 85% de los afiliados al Seguro Nacional de Salud –Senasa- en el Régimen Contributivo, está satisfecho con los servicios que les garantiza la Administradora de Riesgos de Salud estatal.

Guzmán Marcelino dijo que se destaca también que el 83% de los afiliados presentan un alto nivel de satisfacción con el Senasa, mientras el 91% entiende que esta ARS les representa mejores garantías o iguales garantías en un 71%.

Asimismo, el 87% de los encuestados por la Gallup afirman que el Senasa, ofrece los servicios de salud incluidos en el Plan de Servicios de Salud (PDSS) del Régimen Contributivo, del Sistema Dominicano de Seguridad Social.

El estudio resalta como los servicios mejor evaluados por los afiliados los de diagnósticos, internamiento, laboratorio, consulta médica y emergencias.

El alto nivel de satisfacción expresado por los afiliados con la cantidad, calidad y costos de los servicios recibidos de los médicos, clínicas, centros diagnósticos, farmacias y laboratorios privados contratados por Senasa como Red de Prestadores Privados es recogido en el informe ejecutivo de la encuesta entregada por el Rafael Acevedo, presidente de la Gallup a la docta Guzmán Marcelino.

Asimismo, la encuesta ofrece un dato trascendente sobre los beneficios a la economía familiar, el cual establece que un 62.6% afirma estar satisfecho y que afiliarse a la ARS estatal ha resultado beneficioso para su presupuesto familiar, mientras sólo el 25% estima que ha sido negativo.